Актриса Галина Боб судится с «Редсофой» из-за дивана за 53 тысячи на 10 миллионов

Диван от казанской «Редсофы» простоял в квартире актрисы Галины Боб несколько дней. За это время семья так и не смогла привыкнуть к резкому химическому запаху, который пошёл от мебели после доставки и сборки. Покупка обошлась в 53 тысячи рублей, оформляли её онлайн.

Дальше — претензия продавцу с просьбой забрать диван, ответ, который юрист покупательницы назвал грубым, и блокировка в переписке.

Экспертиза выводы заявительницы подтвердила. Это тот случай, когда спор о качестве товара решает не громкость голоса и не размер компании, а заключение специалистов — и в нём позиция покупателя оказалась подкреплена документально.

Параллельно актриса предложила производителю замену дивана в обмен на ролик о том, что вопрос закрыт. По данным канала, от этого варианта отказались, и конфликт пошёл по юридическому руслу.

После публикации видео в соцсетях «Редсофа» подала иск на 10 миллионов рублей. Сумму объяснили ухудшением имиджа и падением продаж. Сам факт, что компания выбрала иск, а не иные способы воздействия, означает, что разбирательство будет идти по прописанной процедуре — с процессуальными правами у обеих сторон и с обязанностью доказывать свои доводы.

Первое заседание назначено на 8 декабря в Савеловском суде Москвы.