Молодые пользователи ИИ первыми получают отдачу — и тянут за собой рынок труда

Опрос hh.ru и Контур.Эгиды (копия есть у «Ленты.ру») показал, откуда в российской экономике берётся прибавка к скорости работы. Раньше всех эффект почувствовали те, кому сейчас меньше 25 лет: среди пользователей 18–24 лет рост продуктивности отмечают 83,5%. В группе 35–44 лет таких 70,8%, а старше 55 — 52,5%. Молодёжь входит в рабочий процесс с готовым навыком — интерпретация, но она прямо следует из разрыва между возрастными группами.

Дальше цифры становятся конкретнее. Почти треть пользователей нейросетей выполняют прежний объём работы примерно вдвое быстрее — так оценивают себя 31,5% из тех, кто заметил рост продуктивности. Ещё 40,2% экономят до 30% рабочего времени. Изменений не увидели 17,5%, а 2,9% тратят дополнительное время на проверку и доработку результатов ИИ. Иными словами, издержки знакомы немногим, а выигрыш по времени получает большинство.

Отрасли подхватывают инструмент по-разному, но почти везде с пользой. В маркетинге, рекламе и PR рост продуктивности отмечают 87,9% пользователей ИИ, причём каждый второй говорит о двукратном ускорении. В медицине и фармацевтике — 80,6%, у высшего и среднего менеджмента — 78,1%, в ИТ — 77,9%, в продажах и клиентском обслуживании — 74,4%. В медицине, где время специалиста на счету, такой показатель означает, что освободившиеся минуты уходят туда, где нужнее, — это интерпретация, вытекающая из отраслевой специфики.

Есть и оговорка, которую авторы опроса приводят без прикрас: при длительном использовании ИИ у ИТ-специалистов растёт риск выгорания — задач становится быстрее, но проверок, решений и ответственности на сотруднике больше. Это не отменяет общего счёта: 83,5% в младшей группе, 31,5% с двукратным ускорением и 80,6% в медицине — цифры, которые уже получены.