Шереметьево снял ночные ограничения — 131 рейс обслужен, но расписание ещё скорректировано
Ночные ограничения в Шереметьеве сняты, аэропорт продолжил работу. К 13:00 мск 30 октября обслужено 88 рейсов на вылет и 43 на прилёт — всего 131 рейс. За это время пассажиров приняли более 19 тыс. человек, сообщила пресс-служба аэропорта.
Полёты идут по скорректированному расписанию: изменения времени вылета и отмены отдельных рейсов ещё сохраняются. Службы аэропорта работают в режиме повышенной готовности и координируют обслуживание воздушных судов и пассажиров. Обстановка в терминалах остаётся стабильной — информация о рейсах обновляется на табло и звучит по громкой связи.
Помощь пассажирам выстроена по нескольким направлениям. Перевозчики помогают с переоформлением и возвратом билетов, а также с размещением в гостиницах. В терминалах бесплатно выдают бутилированную воду, работают дополнительные кулеры. Круглосуточно открыты информационные стойки и кол-центр, комнаты матери и ребёнка, специальные залы ожидания для семей с детьми и пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Сотрудники помогают с получением багажа, навигацией и решением возникающих вопросов.
«Аэропорт и авиакомпании предпринимают все необходимые меры, чтобы обеспечить выполнение рейсов и отправить пассажиров к местам назначения. Мы понимаем важность каждой поездки и делаем всё возможное, чтобы минимизировать неудобства, связанные с изменением расписания», — добавили в аэропорту.
Пассажирам рекомендуют проверять статус рейса до выезда в аэропорт — на сайтах авиакомпаний и на онлайн-табло Шереметьева. Тем, чьи рейсы отменены и кто может оформить возврат онлайн, советуют использовать эту возможность.