Сутки на ремонт лифта истекли — требуйте перерасчёт, напомнил депутат Колунов
Отсчёт начинается с поломки. По нормативам на устранение неисправности лифта отводится не более одних суток — эту границу зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов назвал в разговоре с РИА Новости.
Дальше всё зависит от того, уложилась ли обслуживающая организация в этот срок. Если лифт стоит дольше, услуга считается оказанной ненадлежащим образом, и у собственников появляется основание уменьшить плату за содержание жилья — в той части, которая относится к обслуживанию лифтового оборудования.
Процедура прописана по шагам, и первый из них — фиксация. Нужно обратиться в диспетчерскую или аварийную службу, записать номер заявки и время её принятия. Затем — заявление, письменное или устное, с требованием устранить неполадку и сделать перерасчёт за период простоя. Полгода после нарушения — тот запас времени, в который заявление можно подать.
«Собственники жилья имеют полное право требовать перерасчёта платы за содержание жилья в части обслуживания лифта, если лифтовое оборудование не работает дольше установленного законом срока», — сказал Колунов.